Política de Privacidade

MegaTruck Implementos, com oficina em R. Eduardo Medon, 431 - Santa Sofia, Americana - SP, 13477-230.

Para qualquer assunto de privacidade, incluindo os pedidos descritos mais abaixo, fale pelo e-mail contato@megatruckimplementos.com.br ou pelo WhatsApp (19) 97405-9215.

Dados que você digita. Nos formulários de orçamento, simulação e agendamento: nome, telefone, e-mail quando informado, empresa, cidade, o serviço que você procura e as fotos que você anexa. Nada disso é obrigatório para navegar — só para receber uma resposta nossa.

Dados de navegação. Páginas visitadas, momento do acesso, endereço IP e o tipo de navegador. Servem para entender o que funciona no site e para proteger os formulários contra envio automatizado.

Origem da visita. Quando você chega por um anúncio, o endereço traz um código de identificação do clique. Guardamos esse código junto com o seu pedido para saber qual anúncio trouxe você. O código não diz quem você é — ele identifica o clique, não a pessoa.

Para responder o seu pedido de orçamento, agendar visita, executar e acompanhar o serviço, e para medir o resultado dos nossos anúncios. É só isso.

Não vendemos seus dados e não os repassamos para terceiros fazerem oferta a você.

Usamos ferramentas do Google (Google Analytics e Google Ads) e da Meta (Facebook e Instagram) para medir quantas pessoas chegam ao site e quantas pedem orçamento. Essas ferramentas gravam identificadores no seu navegador.

Você pode recusar no aviso que aparece na primeira visita. Se recusar, o site continua funcionando igual — nenhuma funcionalidade depende disso. Para mudar de ideia depois, limpe os dados do site no seu navegador e o aviso aparece de novo.

Quando você envia um formulário, seu telefone é transformado num código irreversível (hash) antes de chegar a essas plataformas. Elas usam o código para reconhecer que a conversão aconteceu, sem receber o número em si.

Pedidos de orçamento e dados de contato ficam enquanto houver relação comercial e por um período depois disso, para histórico de atendimento e garantia dos serviços. Registros de navegação têm prazo bem menor.

A limpeza é automática: o sistema apaga sozinho o que passou do prazo, sem depender de alguém lembrar de fazer.

A Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018) garante que você possa:

• saber se temos dados seus e quais são;
• corrigir o que estiver errado ou incompleto;
• pedir que apaguemos seus dados;
• revogar o consentimento que tiver dado;
• reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@megatruckimplementos.com.br. Pedidos de exclusão são atendidos por um procedimento próprio do sistema, que remove os dados pessoais de todos os registros de uma vez — e não apenas da tela onde você foi atendido.

Os dados ficam em banco com controle de acesso por linha: o site público não consegue ler nem escrever diretamente em nenhuma tabela. Todo envio passa por verificação no servidor, com limite de tentativas e proteção contra automação. As fotos que você envia ficam em armazenamento privado, acessível apenas por link temporário gerado para a equipe.

Se mudarmos algo relevante, a data no topo muda junto. Vale a versão publicada aqui.